Il Vantaggio Competitivo del Software ESG: Sostenibilità e Innovazione

Come il software ESG diventa un vantaggio competitivo

Dal reporting alla resilienza e all'innovazione: il «Sustainability Software Radar 2026» offre approfondimenti sugli attuali sviluppi del mercato e aiuta i responsabili delle decisioni aziendali a scegliere gli strumenti di sostenibilità più adatti.

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A dieci anni dall’entrata in vigore dell’Accordo di Parigi sul clima, lo slancio della politica climatica si è sensibilmente affievolito. Eppure l’attuale situazione non consente alcuna tregua. Al contrario: molti obiettivi sono diventati ancora più lontani. Ma il vento contrario in ambito politico si è notevolmente intensificato, con l’uscita degli Stati Uniti dall’Accordo di Parigi come triste culmine.

Il nuovo vento politico si riflette anche nelle normative. In Europa, ad esempio, le principali norme sulla sostenibilità (CSRD) vengono semplificate per ridurre la burocrazia e dare alle imprese e agli Stati membri più tempo per l'attuazione. Anche il Consiglio federale segue le direttive europee per garantire condizioni commerciali eque alle aziende svizzere. Allo stesso tempo, a partire da settembre entreranno in vigore le linee guida EmpCo, nuove disposizioni volte a migliorare la protezione dei consumatori dal greenwashing.

Mentre le condizioni quadro cambiano, l’impegno in materia di politica climatica di molte aziende rimane elevato. Soprattutto le PMI svizzere segnalano di voler portare avanti la loro trasformazione sostenibile, indipendentemente dalle fluttuazioni politiche a breve termine e dalle incertezze normative.

Orientamento in un mercato in crescita

Le modifiche alle norme di regolamentazione sono solo una delle tendenze nella gestione della sostenibilità che hanno caratterizzato il 2025. Altrettanto importanti sono l’ambito di applicazione più ampio e il crescente impiego dell’intelligenza artificiale nelle applicazioni. È quanto emerge dal «Sustainability Software Radar 2026», pubblicato per la terza volta dal gruppo tecnologico Swisscom in collaborazione con la società di consulenza IT Atlantic Ventures. Il rapporto offre una panoramica di un segmento di mercato che è cresciuto anche nel 2025, ma che ora si trova in una fase di consolidamento. Il Radar identifica 305 fornitori di software per la sostenibilità – 22 in più rispetto all’ultima edizione. Alcuni di essi vengono presentati nel Radar attraverso brevi profili.

Con numerose informazioni su strumenti e tendenze, il rapporto supporta i decisori aziendali nella scelta delle soluzioni più adatte. Inoltre, mostra quali requisiti deve soddisfare una gestione moderna e basata sui dati dell'ESG e delle emissioni di carbonio.

L'incertezza normativa sta avendo delle conseguenze: molte aziende hanno rinviato le decisioni di investimento e si stanno prendendo più tempo per l'introduzione di nuovi sistemi. Ciò aumenta la pressione competitiva e sui prezzi nel mercato. Per le aziende questo può portare vantaggi a breve termine, se i costi delle licenze diminuiscono e i pacchetti complessivi diventano più attraenti. Questa fase dovrebbe però essere limitata. Al più tardi a partire dal 2028, quando entreranno in vigore i calendari dell'UE, la domanda dovrebbe registrare nuovamente un netto aumento.

D'altra parte, molti fornitori stanno sfruttando la situazione attuale per sviluppare ulteriormente le loro soluzioni. L'attenzione si sta spostando dal semplice reporting verso applicazioni basate sui dati, soprattutto per la gestione delle catene di fornitura e dei rischi dei fornitori. Oltre alle grandi piattaforme ESG, stanno acquisendo importanza fornitori di nicchia specializzati, che si concentrano su singoli settori o funzioni specifiche.

Importante strumento di gestione

Parallelamente, sempre più aziende riconoscono che la gestione della sostenibilità è molto più che il semplice adempimento dei requisiti normativi. La conformità rimane certamente importante. Tuttavia, chi considera la sostenibilità solo come un obbligo, spreca del potenziale. «La sostenibilità può sostenere la redditività di un’azienda in diversi modi: si pensi, ad esempio, ai risparmi sui costi grazie a una maggiore efficienza e a un minor ricorso alle fonti energetiche fossili, a una migliore reputazione presso i clienti e i talenti o a nuove opportunità di business grazie a prodotti sostenibili», spiega Marion Roeder, Business Development Manager per la sostenibilità basata sui dati presso Swisscom. Una gestione responsabile può rafforzare la posizione di mercato, fidelizzare i clienti a lungo termine e aumentare l’attrattiva come datore di lavoro. Allo stesso tempo, una gestione del rischio orientata alla sostenibilità migliora la capacità di reagire ai rischi climatici o alle interruzioni nelle catene di approvvigionamento.

Il valore strategico si manifesta soprattutto quando la sostenibilità viene integrata come tema trasversale in tutta l'azienda. Ciò richiede una stretta collaborazione che vada oltre i confini dei reparti e, in alcuni casi, anche oltre i confini aziendali. Gli indicatori di sostenibilità devono essere integrati maggiormente nei processi aziendali centrali. Essi influenzano sia la pianificazione degli scenari che le decisioni di investimento. In questo modo, l'ESG si evolve da un obbligo di rendicontazione a un importante strumento di gestione.

Progetto pilota dalla pratica

Un progetto pilota di Swisscom con aziende svizzere di carrozzeria mostra come possono essere tali approcci. In collaborazione con Allianz Suisse, Amag, Akzo Nobel e Zurich Assicurazioni, il gruppo tecnologico accompagna le aziende nel loro percorso verso l'azzeramento delle emissioni nette. Il cuore della nuova soluzione è una piattaforma digitale che aiuta le aziende a registrare le proprie emissioni, ad attuare misure concrete di riduzione e ad ottenere sovvenzioni per il finanziamento di tali misure. In questo modo la sostenibilità diventa parte integrante del core business e non è più solo un compito di rendicontazione.

Nell’elaborazione del progetto pilota, l’attenzione si è concentrata sulla facilità d’uso della piattaforma. Soprattutto le piccole e medie imprese dispongono spesso di poco tempo e di un accesso limitato ai dati rilevanti. Per questo motivo la piattaforma si concentra su quelle informazioni che consentono di calcolare gran parte delle emissioni di CO₂. Il sistema è ancora in fase di test. Il lancio è previsto per quest’anno. Sono in corso anche colloqui con altri settori. A lungo termine, la piattaforma dovrebbe essere utilizzata non solo nel settore della carrozzeria e della verniciatura, ma anche in altri settori con sfide simili.

Con la crescente importanza dei dati sulla sostenibilità, aumenta anche la necessità di sistemi di analisi intelligenti. Oggi le informazioni ESG devono essere raccolte e valutate oltre i confini dei reparti, dei sistemi e, in parte, persino delle aziende.

È qui che entra sempre più in gioco l’intelligenza artificiale. I chatbot basati su modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) o i cosiddetti «copiloti ESG» vengono utilizzati come interfaccia tra strutture di dati complesse e gli utenti specializzati. Consentono di interrogare le informazioni in linguaggio naturale, creare automaticamente report o interpretare meglio i requisiti normativi. Inoltre, l’IA può redigere bozze di report, strutturare il feedback degli stakeholder o individuare incongruenze tra cifre e testi. Mentre i sistemi analizzano grandi quantità di dati, sono le persone a prendere le decisioni strategiche. Il cosiddetto «Agentic ESG Management» fa un ulteriore passo avanti. In questo caso, agenti di IA assumono compiti parzialmente autonomi nella raccolta, nella convalida e nell’analisi dei dati. Essi sono in grado di acquisire continuamente informazioni ESG da sistemi interni, catene di fornitura, dispositivi IoT o fonti pubbliche ed elaborarle in modo standardizzato.

Vero valore aggiunto

«In tempi di incertezza politica e geostrategica, la resilienza e l’adattabilità sono tra i fattori fondamentali di successo», spiega il coautore dello studio, il Dr. Carlo Velten, Managing Partner e Principal Analyst presso Atlantic Ventures. «Le aziende che evolvono la propria gestione della sostenibilità dal semplice reporting verso un vero e proprio valore aggiunto, sfruttando le opportunità offerte dall’Agentic-AI, possono guadagnare in competitività. Una gestione ESG basata sull’intelligenza artificiale e sui dati diventa la leva per decisioni rapide e lungimiranti per CEO e CFO di successo», afferma Velten.

Anche se i segnali politici attualmente generano incertezza, l’importanza strategica della sostenibilità nelle aziende continua a crescere. Chi non considera l’ESG solo come un obbligo di rendicontazione, ma lo utilizza come strumento di gestione basato sui dati, può trarne un chiaro vantaggio competitivo. Il software di sostenibilità diventa così uno strumento centrale – e il «Sustainability Software Radar 2026» un importante punto di riferimento in questo mercato dinamico.

Cliccare qui per scaricare gratuitamente il «Sustainability Software Radar 2026» di Swisscom e Atlantic Ventures.

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